Case Study · Prüf- und Servicedienstleister

Unitex: Digitale Prüfprozesse bei Unitex

Prüfprozesse mobil, offline und direkt beim Kunden.

Branche Hersteller, Prüf- und Schulungsservice
Gruppe 29 Tochtergesellschaften weltweit
Mit tagIDeasy seit Februar 2025
Ergebnis 35 % mehr Zeit für produktives Arbeiten vor Ort

Ausgangslage

Unitex Deutschland modernisiert seit 2025 Prozesse und Dienstleistungen. Ziel war eine zentrale Plattform, über die Kunden direkt mit Unitex als Prüfdienstleister verbunden sind. Die Lösung sollte online und offline funktionieren und auf Laptop, Tablet und Smartphone nutzbar sein.

Die Lösung mit tagIDeasy

Im Februar 2025 wurden die bestehenden Daten aus Excel-Listen importiert und die Mitarbeitenden geschult. Die Prüfer scannen Arbeits- und Betriebsmittel vor Ort per RFID-Tag oder QR-Code und arbeiten Prüfaufträge mit der App ab, auch bei eingeschränkter Netzverbindung. Im Büro pflegen die Mitarbeitenden Stammdaten, Kundenstrukturen und Prüfprozesse. Die Prüfauftragsverwaltung verteilt Aufträge direkt an Mitarbeitende.

Auf Anregung von Unitex wurde die App mehrsprachig, sodass auch Kolleginnen und Kollegen im Ausland damit arbeiten.

„Unsere Kunden wollten mehr Transparenz und schnelleren Zugriff auf Prüfergebnisse.“

Toni Buchta, Leiter Prüfservice Deutschland

Das Ergebnis

Büroarbeit und Nachbearbeitung sind gesunken, die Prüfer haben 35 % mehr Zeit für produktives Arbeiten vor Ort. Kunden sehen jederzeit aktuelle Prüfstatus und Dokumente.

„tagIDeasy vereinfacht unsere Abläufe deutlich. Das steigert die Effizienz im Alltag und sorgt auch bei unseren Kunden für mehr Transparenz und Zufriedenheit.“

Dr. Til Assmann, Vertriebsleiter DACH

Genutzte Funktionen

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