Case Study · Prüfdienstleister, Anschlagmittel
Wiedenmann Seile: Dienstleister digital
Ein Prüfdienstleister macht UVV-Prüfungen schneller und papierlos.
| Branche | Hebe- und Sicherheitstechnik, Prüfdienstleistung |
|---|---|
| Mitarbeitende | über 200 an 6 Standorten |
| Mit tagIDeasy (neue Version) seit | Juni 2024 |
Hinweis: Bernhard Etzelmüller, Geschäftsführer der Wiedenmann-Seile GmbH, ist zugleich Gesellschafter der Work Safe Tec GmbH.
Ausgangslage
Wiedenmann-Seile nutzte über viele Jahre eine individuell entwickelte Software für Kunden, Inventare und Prüfaufträge. Jeder Kunde lag in einer eigenen Systeminstanz, Auswertungen waren aufwändig. Prüfzeugnisse entstanden außerhalb des Systems, Prüfberichte wurden im Nachgang im Büro erstellt, die Kommunikation lief teilweise noch per Post.
Die Lösung mit tagIDeasy
Im Juni 2024 wurden die Daten aus dem Altsystem in tagIDeasy übernommen, einschließlich Kundenstrukturen, Standorten, Ansprechpartnern und individueller Prüfzyklen. Der erste Auftrag lief im Juli 2024.
Heute laufen alle prüfungsrelevanten Prozesse über tagIDeasy: Verwaltung von Kunden, Standorten und Artikeln, Planung von Aufträgen, mobile Prüfdatenerfassung vor Ort und automatische Bereitstellung der Prüfzeugnisse. Kunden erhalten direkten, DSGVO-konformen Zugriff auf ihre Unterlagen.
„Unsere Prüfer erledigen ihre Arbeit heute bis zu dreimal so schnell, und unsere Kunden haben ihre Ergebnisse sofort digital zur Hand.“
Das Ergebnis
Die Vorbereitungszeit für Aufträge ist nach Aussage der Mitarbeitenden etwa halb so lang wie früher. Was früher mehrere Tage dauerte, ist oft innerhalb weniger Stunden abgeschlossen, Nachbearbeitung und Versand entfallen.
„Mit tagIDeasy haben wir die Grundlage geschaffen, unsere Prozesse skalierbar und zukunftssicher aufzustellen.“
Genutzte Funktionen
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